تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقيق آشنايي با مقررات مربوط به حراج و مزايده

    احكام مدني,انواع حراج,تعريف مزايده و حراج,دستور فروش,زمان فروش,محل فروش,مقررات حراج و مزايده دانلود تحقيق آشنايي با مقررات مربوط به حراج و مزايده دانلود فایل فهرست مطالبمقدمه    1مبحث اول    3تعاريف لغوي اصطلاحات    3مبحث دوم    3اجراي احكام مدني    3گفتار اول: احكامي كه…

  • نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان پیرانشهر (واقع در استان آذربایجان غربی)

    استان آذربایجان غربی,لایه مدل رقومی ارتفاعی,مدل رقومی ارتفاعی رایگان,نقشه DEM,نقشه DEM شهرستان پیرانشهر,نقشه رایگان DEM,نقشه رستری DEM,نقشه مدل رقومی ارتفاعی,نقشه مدل رقومی ارتفاعی شهرستان پیرانشهر دانلود نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان پیرانشهر (واقع در استان آذربایجان غربی) دانلود فایل…

  • تحقیق تفاوت زندگی نامه دینی دو نسل (بررسی نمونه ای از فرزندان دهه شصت و والدین آن ها)

    خانواده,زندگی نامه,نسل جدید,والدین تحقیق تفاوت زندگی نامه دینی دو نسل (بررسی نمونه ای از فرزندان دهه شصت و والدین آن ها) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  تفاوت زندگی نامه دینی دو نسل (بررسی نمونه ای از فرزندان دهه…

  • طرح توجیهی کارگاه طلا و جواهر سازی

    جدیدترین طرح توجیهی کارگاه جواهرسازی,جدیدترین طرح توجیهی کارگاه طلاسازی,دانلود طرح توجیهی کارگاه جواهرسازی,دانلود طرح توجیهی کارگاه طلاسازی,طرح توجیهی کارگاه جواهرسازی,طرح توجیهی کارگاه طلاسازی طرح توجیهی کارگاه طلا و جواهر سازی رفتن به سایت اصلی دانلود طرح توجیهی کارگاه طلا و…

  • فیلم آموزش کامل درس پنجم زبان انگلیسی هفتم (My appearance: ظاهر من)

    آموزش درس پنجم زبان هفتم,آموزش زبان انگلیسی,آموزش زبان انگلیسی اول راهنمایی,آموزش زبان انگلیسی پایه هفتم,جزوه زبان انگلیسی پایه هفتم,درس پنجم زبان هفتم,زبان انگلیسی اول راهنمایی,زبان انگلیسی به زبان ساده,زبان انگلیسی پایه هفتم دانلود فیلم آموزش کامل درس پنجم زبان انگلیسی…

  • تحقیق كارگزاران عصر رضا شاهي (داور، حكمت، نصرت الدوله)

    پروژه در مورد كارگزاران رضا شاه,پروژه كارگزاران رضا شاه,تحقیق در مورد كارگزاران رضا شاه,دانلود پایا,دانلود تحقیق كارگزاران رضا شاه,دانلود رایگان تحقیق كارگزاران رضا شاه,كارگزاران رضا شاه,مقاله در مورد كارگزاران رضا شاه,مقاله كارگزاران رضا شاه تحقیق كارگزاران عصر رضا شاهي (داور،…

  • تحقیق تجزیه و تحلیل هنر هند در دوره های مختلف

    تحقیق تجزیه و تحلیل هنر هند در دوره های مختلف رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع هنر هند،در قالب word و در 77 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق: نخستین فرهنگ بزرگ هند، در هزاره سوم بیش از…

  • پاورپوینت تب خونریزی دهنده کریمه کنگو

    پاورپوینت تب خونریزی دهنده کریمه کنگو رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع تب خونریزی دهنده کریمه کنگو،در قالب ppt و در 55 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:اتيولوژي : عامل بيماري يك نايرو ويروس از خانواده بونياويريده استويروس در…

  • گزارش کارآموزی جوشکاری

    پروژه کاراموزی جوشکاری,پروژه کارورزی جوشکاری,خرید پروزه جوشکاری,خرید گزارش کارآموزی جوشکاری,دانلود پروژه کارورزی جوشکاری,دانلود گزارش کارآموزی جوشکاری,کار ورزی جوشکاری تراشکاری,کاراموزي جوشکاري,گزارش کارآموزی برشکاری,گزارش کارآموزی جوشکاری دانلود گزارش کارآموزی جوشکاری دانلود فایل در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در…

  • تحقیق اعتياد

    اعتیاد به مواد مخدر,بررسی پدیده اعتیاد,پایان نامه اعتیاد,پایان نامه در مورد اعتیاد,پایان نامه درباره اعتی,تحقیق اعتیاد,تحقیق اعتیاد به مواد مخدر,تحقیق در مورد اعتیاد,تحقیق درباره اعتیاد,مقاله اعتياد,مقاله در مورد اعتیاد,مقاله درباره اعتیاد دانلود تحقیق اعتياد دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع اعتياد،در…

  • تحقیق چگونه در درس رياضيات موفق باشيم ؟

    تحقیق چگونه در درس رياضيات موفق باشيم ؟ تحقیق چگونه در درس رياضيات موفق باشيم ؟ رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  چگونه در درس رياضيات موفق باشيم ؟،در قالب word و در 6 صفحه، قابل ویرایش،شامل:- فهميدن تعريف…

  • گزارش کار آزمایشگاه خوردگی فلزات

    پروژه گزارش کار آزمایشگاه خوردگی فلزات,تحقیق در مورد گزارش کار آزمایشگاه خوردگی فلزات,دانلود تحقیق گزارش کار آزمایشگاه خوردگی فلزات,دانلود رایگان تحقیق گزارش کار آزمایشگاه خوردگی فلزات,گزارش کار آزمایشگاه خوردگی فلزات,مقاله گزارش کار آزمایشگاه خ گزارش کار آزمایشگاه خوردگی فلزات رفتن…

  • پاورپوینت جشنواره جابر ابن حیان

    جشنواره جابربن حیان 95,جشنواره جابربن حیان 96,جشنواره جابربن حیان اول ابتدایی,جشنواره جابربن حیان چیست,شیوه نامه جشنواره جابربن حیان 96 95,طرح جابربن حیان در ابتدایی چیست,موضوعات جشنواره جابربن حیان,نمونه طرح جابربن حیان پاورپوینت جشنواره جابر ابن حیان رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق چیستی مرگ

    تحقیق چیستی مرگ مرگ چیستی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق چیستی مرگ، در قالب word قابل ویرایش و در 20 صفحه.توضیحات:- چیستی مرگتفسیر مرگ هر چه باشد وابسته به تفسیر زندگی است .زندگی بشر از چشم انداز علوم زیستی تفسیر…

  • پژوهش ترور و تروریسم و نگاهی به ریشه‌های آن (مهرورزی وخشونت)

    پژوهش ترور و تروریسم و نگاهی به ریشه‌های آن (مهرورزی وخشونت) رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پژوهش با موضوع ترور و تروریسم و نگاهی به ریشه‌های آن (مهرورزی وخشونت)،در قالب doc و در 49 صفحه، قابل  ویرایش.بخشی از متن:جنگ‌ای تاریخی…

  • پاورپوینت با موضوع تحلیل استراتژی های شرکت تولیدی تلاونگ

    پاورپوینت با موضوع تحلیل استراتژی های شرکت تولیدی تلاونگ تحلیل استراتژی های شرکت تولیدی تلاونگ رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل استراتژی های شرکت تولیدی تلاونگ، در قالب ppt و در 16 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهمعرفی شرکت…

  • تحقیق بهره و ربا در اسلام

    تحقیق بهره و ربا در اسلام بهـره و ربـا در اسـلام رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق بهره و ربا در اسلام قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 33بخشی از متن تحقیق:مقدمه : تقريباً در بيشتر آثار متفكرين…

  • پاورپوینت تأمین مالی از طریق انتشار اوراق بهادار بدهی

    پاورپوینت تأمین مالی از طریق انتشار اوراق بهادار بدهی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع تأمین مالی از طریق انتشار اوراق بهادار بدهی، در قالب ppt و در 45 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:شیوه‌ های تأمین مالیصکوک چیست؟ طبقه‌…

  • جدول اکسل محاسبه استهلاک مطابق با قانون جدید استهلاک

    جدول اکسل محاسبه استهلاک مطابق با قانون جدید استهلاک محاسبات استهلاک رفتن به سایت اصلی دانلود جدول اکسل محاسبه استهلاک مطابق با قانون جدید استهلاک،در قالب xls و در 4 شیت، قابل ویرایش، شامل:مثال ماده 151 قدیممثال ماده 149 جدیدمحاسباتکل…

  • تحقیق سناریو

    تحقیق سناریو تحقیق سناریو رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق سناریوقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 12بخشی از متن تحقیق:سناریومشخصات کلی :      نام کتاب : علوم    پایه دوم ابتدایی   عنوان درس :ماده چیست؟ (2)   مدت تدریس : 45…

  • تحقیق تعريف موشک و انواع آن

    pdf,power po,word,پاورپوینت,پایان نامه موشک,پروژه در مورد موشک,پروژه موشک,تحقیق آماده در مورد موشک,تحقیق در مورد موشک,دانلود تحقیق موشک,دانلود رایگان تحقیق موشک,رایگان,رشته متالورژی,مقاله در مورد موشک,مقاله موشک,موشک,ورد تحقیق تعريف موشک و انواع آن رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق تعريف موشک و…

  • تحقیق بررسی خرافات و خرافه پرستی در میان توده مردم

    انواع خرافات,پاورپوینت خرافات,پایان نامه خرافات,تحقیق خرافات,تحقیق خرافه پرستی,خرافات,خرافات در ایران,خرافه پرستی ایرانیان,خرافه پرستی چیست,خرافه پرستی در اسلام,خرافه پرستی در ایران,خرافه پرستی در جهان,مقاله خرافات,مقاله خرافه پرستی دانلود تحقیق بررسی خرافات و خرافه پرستی در میان توده مردم دانلود فایل دانلود…

  • پاورپوینت شیشه بندی

    پاورپوینت شیشه بندی شیشه بندی رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع شیشه بندی،در قالب ppt و در 18 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:نحوه ارتباط الکتریکی فیدرهای مختلف را به یک باس بار و به یکدیگر در هر…

  • تحقیق بررسی، شناسایی و اولویت‌بندی عوامل اثرگذار بر توسعه بیمه تکمیلی درمان گروهی

    بررسی بیمه تکمیلی درمان گروهی,بیماری,بیمه تکمیلی درمان گروهی,بیمه درمان,بیمه مرکزی ایران,تحقیق بیمه,تحقیق بیمه تکمیلی,تحقیق بیمه تکمیلی درمان,تحقیق بیمه تکمیلی درمان گروهی,تحقیق بیمه درمان,عوامل اثرگذار بر توسعه بیمه تکمیلی درمان گروهی دانلود تحقیق بررسی، شناسایی و اولویت‌بندی عوامل اثرگذار بر توسعه…

  • پاورپوینت فارسی سوم ابتدایی با موضوع ایران آباد، بوی سیب و یاس، خروس ایرانی

    پاورپوینت فارسی سوم ابتدایی با موضوع ایران آباد، بوی سیب و یاس، خروس ایرانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فارسی سوم ابتدایی با موضوع ایران آباد، بوی سیب و یاس، خروس ایرانی،در قالب ppt و در 14 اسلاید، قابل…

  • گزارش کارآموزي نحوه پرداخت انواع وام به پرسنل و چگونگي اعمال حساب آنها

    آنها,اعمال,انواع,پرداخت,پرسنل,چگونگي,حساب,کارآموزي,گزارش,نحوه,وام گزارش کارآموزي نحوه پرداخت انواع وام به پرسنل و چگونگي اعمال حساب آنها رفتن به سایت اصلی دانلود گزارش کارآموزي با موضوع نحوه پرداخت انواع وام به پرسنل و چگونگي اعمال حساب آنها ،در قالب word و در 81صفحه، قابل…

  • پاورپوینت سبک شناسی نثر

    امتزاج نثر موزون مرسل و فنی در قرن هفتم,پاورپوینت سبک شناسی نثر,دو جریان ادبی در قرن ششم,عصر سلجوقی,کتب تاریخی ساده قرن هشتم,نثر بینابین,نثر دوره صفویه(از قرن دهم تا میانه,نثر ساده و بینابین قرن ششم,نثر مرسل(دوره سامانیان),نثر موزون,نثرفنی پاورپوینت سبک شناسی…

  • تحقیق بی میلی و سردمزاجی در مردان و راه کارهای درمان آن

    تحقیق بی میلی و سردمزاجی در مردان و راه کارهای درمان آن بی میلی جنسی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بی میلی و سردمزاجی در مردان و راه کارهای درمان آن،در قالب word و در 32 صفحه،…

  • تحقیق اجتماعی فرهنگی دختران فراری

    پایان نامه پیرامون دختران فراری,پروژه دختران فراری,تحقیق دختران فراری,تحقیق در مورد دختران فراری,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی دختران فراری,دانلود تحقیق دختران فراری,مقاله دختران فراری دانلود تحقیق اجتماعی فرهنگی دختران فراری دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع اجتماعی فرهنگی دختران فراری،در قالب word…

  • تحقیق مشارکت حقوقی

    اصول مشارکت حقوقی,پایان نامه مشارکت حقوقی,پروژه مشارکت حقوقی,تحقیق مشارکت حقوقی,تعریف مشارکت حقوقی,دانلود تحقیق مشارکت حقوقی,روشهای مشارکت حقوقی,عقد مشارکت حقوقی,مشارکت حقوقی,مشارکت حقوقی چیست؟,مقاله مشارکت حقوقی دانلود تحقیق مشارکت حقوقی دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع مشارکت حقوقی،در قالب word و در 29 صفحه،…

  • گزارش امکان سنجی طرح تولید گاز کربنیک جامد (یخ خشک)

    امکان سنجی طرح تولید گاز کربنیک جامد,امکان سنجی طرح تولید یخ خشک,تولید گاز کربنیک جامد,دانلود امکان سنجی طرح تولید گاز کربنیک جامد,طرح توجیهی تولید یخ خشک,طرح توجیهی گاز کربنیک جامد,گاز کربنیک جامد,یخ خشک دانلود گزارش امکان سنجی طرح تولید گاز…

  • پاورپوینت بیمارستان و فضاهای موردنیاز

    پاورپوینت بیمارستان,پاورپوینت بیمارستان خارجی,پاورپوینت بیمارستان میلاد,پروژه بیمارستان,تحقیق بیمارستان,تحقیق در مورد بیمارستان,دانلود پاورپوینت بیمارستان,دانلود پروژه بیمارستان,دانلود تحقیق بیمارستان,مقاله بیمارستان,مقاله در مورد بیمارستان دانلود پاورپوینت بیمارستان و فضاهای موردنیاز دانلود فایل دانلود پاورپوینت در مورد بیمارستان و فضاهای موردنیاز،در قالب ppt و…

  • نقشه ی بخش های شهرستان بوئین زهرا

    بخش های شهرستان بوئین زهرا,شیپ فایل بخش های شهرستان بوئین زهرا,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان بوئین زه,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان بوئین زهرا,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش…

  • پاورپوینت همودینامیک و تغییرات شیمیایی خون

    پلاکتها,تحقیق همودینامیک,تغییرات شیمیایی خون,شمارش گلبولهای سفید,کاهش گلبولهای سفید خون,گلبولهای سفید,گلبولهای قرمز,گلبولهای قرمز چیست,گلبولهای قرمز خون,گلبولهای قرمز و سفید,مقاله همودینامیک,همودینامیک,همودینامیک چیست,همودینامیک خون دانلود پاورپوینت همودینامیک و تغییرات شیمیایی خون دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع همودینامیک و تغییرات شیمیایی خون،در قالب ppt…

  • تحقیق تئوری شیشه (رشته سرامیک)

    ئوري هاي كينتيكي شيشه,انواع شیشه,تئوري زاكار ياسن,تئوري گلداسميت,تئوري‌ هاي شيشه‌ سازي,تئوري‌ها براساس قدرت اتصال,تحقیق در مورد شیشه,تعريف شيشه,تكنولوژي هاي شيشه,خواص شیشه ها,شیشه تحقیق تئوری شیشه (رشته سرامیک) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع تئوری شیشه (رشته سرامیک)،در قالب…