تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • شیپ فایل خطوط همبارش استان لرستان

    خطوط همبارش,دانلود شیپ فایل خطوط همبارش,دانلود نقشه همبارش,شیپ فایل خطوط همبارش,شیپ فایل خطوط همبارش استان لرستان,نقشه خطوط همبارش,نقشه همبارش,نقشه همبارش استان لرستان دانلود شیپ فایل خطوط همبارش استان لرستان دانلود فایل   من می خواهم این فایل را خریداری کنم…

  • گزارش کارآموزی در یک شرکت فن آوری اطلاعات

    دانلود گزارش کارآموزی,دانلود گزارش کارآموزی فناوری اطلاعات,کارآموزی در شرکت آواگستر,کارآموزی در شرکت فناوری اطلاعات,گزارش کارآموزی در شرکت آواگستر,گزارش کارآموزی در شرکت فناوری اطلاعات,گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر دانلود گزارش کارآموزی در یک شرکت فن آوری اطلاعات دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی…

  • تحقیق اصل عدم مداخله حقوق بشر

    پایان نامه پیرامون حقوق بشر,پروژه حقوق بشر,تحقیق حقوق بشر,تحقیق در مورد حقوق بشر,حقوق قضایی,دانلود تحقیق حقوق بشر,کار تحقیقی حقوق بشر,مقاله حقوق بشر تحقیق اصل عدم مداخله حقوق بشر رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:مقدمهمفهوم «حقوق بشر بين الملل»…

  • آزمون اندر يافت كودكان C. A. T

    آزمون اندر يافت كودكان C. A. T رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود آزمون با موضوع اندر يافت كودكان C. A. T،در قالب doc و در 18 صغحه، قابل ویرایش.توضیحات:در زير موضوع هاي شاخصي را كه به عنوان پاشخ هايي به…

  • پاورپوینت ابعاد و استانداردهای هتل

    ابعاد لابی در هتل,ابعاد هتل,استانداردهای هتل,پاورپوینت ابعاد لابی در هتل,پاورپوینت ابعاد هتل,پاورپوینت استانداردهای هتل,پاورپوینت فضاهای کاربردی و لازم در هتل,فضاهای کاربردی و لازم در هتل دانلود پاورپوینت ابعاد و استانداردهای هتل دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع ابعاد و استانداردهای…

  • تحقیق سرمایه‌گذاری در بورس

    تحقیق سرمایه‌گذاری در بورس سرمايه‌گذاري رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع سرمایه‌گذاری در بورس،در قالب word و در 63 صفحه، قابل ویرایش، شامل: مقدمهسرمايه‌گذاريسرمايه بازار سرمايهسرمايه‌گذاريانواع سرمايه‌گذاريريسك و بازده بورسبورس اوراق بهادار (معامله روي سهام شركت‌ها)تاريخچه بورس اوراق…

  • تحقیق مديريت انگيزش در سازمان

    انگیزش,سازمان,مدیریت تحقیق مديريت انگيزش در سازمان رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع مديريت انگيزش در سازمان،در قالب word و در 10 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:     وضعيت دنياي كسب و كار امروز و رقابت روزافزون در عرصه…

  • نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان ممسنی (واقع در استان فارس)

    استان فارس,جهت شیب,جهت شیب استان ها,دانلود نقشه جهت شیب,نقشه جهت جغرافیایی,نقشه جهت شیب,نقشه جهت شیب استان ها,نقشه رستری جهت شیب,نقشه ی جهت شیب شهرستان ممسنی,نقشه ی جهت شیب شهرستان ها دانلود نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان ممسنی (واقع در…

  • بسته کامل نمونه سوالات طبقه بندی شده امتحانات نهایی فیزیک پیش دانشگاهی (فصل7: فیزیک اتمی)

    امتحان نهایی فیزیک پیش دانشگاهی,جزوه فیزیک پیش دانشگاهی رشته ریاضی,جزوه کامل فیزیک پیش دانشگاهی,فیلم آموزشی فیزیک,نمونه سوالات امتحانات نهایی فیزیک پیش دانشگاهی,نمونه سوالات طبقه بندی شده امتحانات نهایی فیزیک سوم دانلود بسته کامل نمونه سوالات طبقه بندی شده امتحانات نهایی…

  • پاورپوینت برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی

    برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی,برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی pdf,برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی pp,برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی آلن بانت,برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی ساپکو,برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی و بهره وری سازمانی دانلود پاورپوینت برنامه ریزی استراتژیک منابع…

  • طراحی وب سایت روانشناسی با زبان PHP

    پروژه وب سایت,پروژه وب سایت با بانک mysql,دانلود پروژه PHP,دانلود پروژه طراحی وب سایت پی اچ پی,دانلود پروژه های تحت وب,دانلود رایگان پروژه,سایت,طراحی رایگان وب سایت,طراحی وب سایت ساده طراحی وب سایت روانشناسی با زبان PHP رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق ماشین های سنکرون

    الکترونیک,سنکرون,ماشین,مهندسی برق,موتور القایی,موتور سنکرون تحقیق ماشین های سنکرون رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع ماشین های سنکرون،در قالب word و در 40 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:ماشین سنکرون همواره یکی از مهمترین عناصر شبکه قدرت بوده و نقش…

  • پاورپوینت توسعه پایدار در روستاها با مصرف بهینه سوخت و انرژی

    پاورپوینت توسعه پایدار در روستاها,پاورپوینت توسعه پایدار در روستاها با مصرف بهینه سوخت و انرژی,تحقیق توسعه پایدار در روستاها با مصرف بهینه سوخت و انرژی,توسعه پایدار در روستاها,مصرف بهینه سوخت و حامل های انرژی در خانوارهای روستائی پاورپوینت توسعه پایدار…

  • تحقیق همه آنچه باید درباره من ری بدانیم

    تحقیق همه آنچه باید درباره من ری بدانیم رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل:موضوع : من ری،قالبندی : wordتعداد صفحات : 38بخشی از متن تحقیق:من ري كيست؟ پاسخ به اين پرسش آنقدرها هم ساده نيست. همگي ما اين تجربه را…

  • پاورپوینت استان فارس

    پاورپوینت استان فارس بزرگترین شهرستان استان فارس از نظر وسعت رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع استان فارس،در قالب ppt و در 87 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:بررسی تاریخچه طراحی اقلیمی در ایران:معماری ایرانی که ابتدا در…

  • تحقیق بررسی اظهارنامه مالیاتی در ایران

    بررسی اظهارنامه مالیاتی,بررسی اظهارنامه مالیاتی در ایران,پایان نامه اظهارنامه مالیات,تحقیق بررسی اظهارنامه مالیاتی,تحقیق بررسی اظهارنامه مالیاتی در ایران,راهنمایی هاى مالياتى,مقاله بررسی اظهارنامه مالیاتی,مقاله بررسی اظهارنامه مالیاتی در ایران دانلود تحقیق بررسی اظهارنامه مالیاتی در ایران دانلود فایل دانلود تحقیق با…

  • تحقیق نمایه سازی

    پایان نامه حاشیه نشینی,پروژه حاشیه نشینی,پروژه در مورد حاشیه نشینی,تحقیق آماده در مورد حاشیه نشینی,تحقیق در مورد حاشیه نشینی,حاشیه نشینی,دانلود تحقیق حاشیه نشینی,دانلود رایگان تحقیق حاشیه نشینی,مقاله حاشیه نشینی,مقاله در مورد حاشیه نشینی تحقیق نمایه سازی رفتن به سایت اصلی…

  • انبرقفلی طراحی شده در سالیدورک

    Catia solidworks,پروژه سالیدورک,پروژه کتیا,پروژه نقشه کشی صنعتی,دانلود پروژه سالیدورک,دانلود پروژه کتیا,دانلود پروژه نقشه کشی صنعتی,نقشه های اجرایی انبرقفلی,نقشه های اجرایی انبرقفلی طراحی شده در سالیدورک دانلود انبرقفلی طراحی شده در سالیدورک دانلود فایل انبر قفلی طراحی شده در سالیدورک قابل…

  • پاورپوینت سم شناسی صنعتی

    پاورپوینت سم شناسی صنعتی دانلود رایگان کتاب سم شناسی رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع سم شنا سی صنعتی،در قالب ppt و در 23 اسلاید، قابل ویرایش.بحشی از متن پاورپوینت:سم شناسی:علمی است که درباره شناسایی سموم بر روی…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نکا (واقع در استان مازندران)

    استان مازندران,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نکا,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نکا (واقع در استان مازندران)…

  • ماکت 3 بعدی گربه

    الگوی ماکت,دانلود الگوی ماکت,دانلود رایگان,دانلود رایگان کاردستی,دانلود رایگان ماکت,دانلود کاردستی کاغذی,دانلود ماکت کاغذی,دانلود نحوه ساخت کاردس,دانلود نحوه ساخت ماکت,ساخت ماکت کاغذی,کاردستی کاغذی,نحوه ساخت ماکت دانلود ماکت 3 بعدی گربه دانلود فایل ماکت 3 بعدی گربه قابل چاپ با پرینتر های…

  • تحقیق شیعه و تجدد خواهی

    تحقیق شیعه و تجدد خواهی رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : شیعه و تجدد خواهی،قالبندی : Word ( قابل ویرایش )تعداد صفحات : 26بخشی از متن تحقیق : مقدمهبراي بررسي شيعه و مقوله تجدد، گفته ها ونوشته هاي…

  • تحقیق ارتباط بین ایدئولوژی آموزش و پرورش و پذیرش تکنولوژی در معلمان قبل از خدمت

    آموزش معلم,ارتباط بین ایدئولوژی آموزش و پرورش و پذیرش تکنولوژی در معلمان قبل از خدمت,انطباق تکنولوژی,ایدئولوژی آموزشی,ایدئولوژی های آموزشی,پذیرش تکنولوژی,دانلود تحقیق ارتباط بین ایدئولوژی آموزش و پرورش و پذیرش تکنولوژی در معلمان قبل از خدمت,مقال تحقیق ارتباط بین ایدئولوژی آموزش…

  • تحقیق دوران زندگانی حضرت علی (ع)

    تحقیق دوران زندگانی حضرت علی (ع) رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع دوران زندگانی حضرت علی (ع)،در قالب word و در 17 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:دوران زندگانی 63 ساله حضرت علی (ع) را می توان به…

  • تحقیق تاریخچه گرافیک

    پایان نامه گرافیک,پروژه تاریخچه گرافیک,پروژه گرافیک,تاریخچه طراحی,تاریخچه گرافیک,تاریخچه هنر گرافیک,تحقیق تاریخچه گرافیک,تحقیق در مورد تاریخچه گرافیک,تحقیق در مورد گرافیک,تحقیق گرافیک,دانلود پروژه,دانلود تحقیق,دانلود تحقیق گرافیک,گرافیک دانلود تحقیق تاریخچه گرافیک دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع تاریخچه گرافیک،در قالب docx و در…

  • جزوه آموزشی دوره مدیریت استراتژیک

    اصول مدیریت استراتژیک,جزوه دوره مدیریت استراتژیک,جزوه مدیریت استراتژیک,دانلود جزوه مدیریت استراتژیک,دوره مدیریت استراتژیک,کتاب مدیریت استراتژیک,مدیریت استراتژیک,مدیریت استراتژیک pdf,مدیریت استراتژیک پیشرفته,مدیریت استراتژیک چیست دانلود جزوه آموزشی دوره مدیریت استراتژیک دانلود فایل دانلود جزوه آموزشی دوره مدیریت استراتژیک،در قالب pdf و در…

  • پژوهش اهمیت و مولفه های بهزیستی ذهنی

    پژوهش اهمیت و مولفه های بهزیستی ذهنی رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پژوهش با موضوع اهمیت و مولفه های بهزیستی ذهنی،در قالب doc و در 22 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن:بهزیستی ذهنی                                                                    بهداشت و سلامت رواني از نيازهاي اجتماعي است؛…

  • تحقیق تکنیک های قالب سازی

    پروژه تکنیک های قالبسازی,پروژه در مورد تکنیک های,تحقیق در مورد تکنیک های قالبسازی,تکنیک های قالبسازی,دانلود تحقیق تکنیک های قالبسازی,دانلود رایگان تحقیق تکنیک های قالبسازی,مقاله تکنیک های قالبسازی,مقاله در مورد تکنیک های قالبسازی تحقیق تکنیک های قالب سازی رفتن به سایت…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان دهلران

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان دهلران,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان دهلران,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان دهلران,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان دهلران دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان…

  • تحقیق بررسی کنترل کیفیت در ژاپن

    تحقیق بررسی کنترل کیفیت در ژاپن بررسی کنترل کیفیت در ژاپن رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  بررسی کنترل کیفیت در ژاپن ،در قالب word و در 30 صفحه، قابل ویرایش، شامل:چکیده مقدمه : تاریخچه و اصول TQM :  بررسی TQM در…

  • تحقیق بررسی افت تحصیلی در مدارس راهنمایی تحصیلی

    بررسی علل افت تحصیلی در,تحقیق بررسی افت تحصیلی در مدارس راهنمایی تحصیلی,ضرورت توجه به دوران راهنمایی تحصیلی,علل افت تحصيلی دانش آموزان در مقطع راهنمايی,عمده ترین عوامل خانوادگی مؤثر در پیشرفت تحصیلی تحقیق بررسی افت تحصیلی در مدارس راهنمایی تحصیلی رفتن…

  • پاورپوینت مبانی فن آوری اطلاعات (IT)

    پاورپوینت مبانی فن آوری اطلاعات (IT) مبانی فن آوری اطلاعات رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مبانی فن آوری اطلاعات (IT)،در قالب ppt و در 201 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:فن‌آوری اطلاعات چیست؟سازمان کامپيوترهانرم افزار کامپيوترهاشبكه‌هاي كامپيوتري  اينترنت ،…

  • پاورپوینت پيشگيري و درمان مارگزيدگي

    پاورپو,پاورپوینت پيشگيري و درمان مارگزيدگي,پيشگيري و درمان مارگزيدگي,تحقیق پيشگيري و درمان مارگزيدگي,دانلود پاورپوینت پيشگيري و درمان مارگزيدگي,دانلود پاورپوینت در مورد پيشگيري و درمان مارگزيدگي,دانلود رایگان پاورپوینت پيشگيري و درمان مارگزيدگي پاورپوینت پيشگيري و درمان مارگزيدگي رفتن به سایت اصلی مشخصات…

  • پاورپوینت آشنایی با امواج

    آشنایی با امواج,امواج فراصوت,امواج مايكرو ويو,انتقال برق,انواع امواج,پاورپوینت آشنایی با امواج,تحقیق آشنایی با امواج,حذف خطرات,خطرات ناشی از استفاده از تلفن همراه,مقاله آشنایی با امواج پاورپوینت آشنایی با امواج رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:    عنوان: پاورپوینت آشنایی با امواج تعداد…

  • تحقیق اهميت ورزش در موفقيت و نشاط

    بررسی اهميت ورزش,پایان نامه تربیت بدنی پیرامون اهميت ورزش,پروژه اهميت ورزش,تحقیق اهميت ورزش,تحقیق تربیت بدنی اهميت ورزش,تحقیق در مورد اهميت ورزش,دانلود تحقیق اهميت ورزش,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد اهميت ورزش,مقاله اهميت ورزش,موفقيت و تحقیق اهميت ورزش در موفقيت و…