تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی,تحقیق رفتار شهروندی,رفتار شهروندی,رفتار شهروندی سازمانی,رفتار شهروندی سازمانی pdf,رفتار شهروندی سازمانی چیست,مقاله رفتار شهروندی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه
دانلود تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

دانلود فایل

دانلود تحقيق در مورد تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد،در قالب word و در 47 صفحه، قابل ويرايش، شامل:چکیدهمقدمه مواد و روش هابیان مسألهاهمیت و ضرورت تحقیقOCBS و کیفیت خدمات مبانی نظری تحقیقسؤالات تحقیقفرضیه های تحقیقمتغیرهای تحقیقمتغیر مستقلمتغیر وابستهروش تحقیقجامعه و نمونه آماریقلمرو مکانی قلمرو زمانی قلمرو موضوعی کیفیت خدماتتحقیقات انجام شده در مورد ارتباط رفتار شهروندی سازمان با ادراک مشتری از کیفیت خدماتخلاصه تحقیقات انجام شده در خصوص رفتار شهروندی و کیفیت خدماتتجزیه و تحلیل یافته هاآمار توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیقنتیجه گیری بر مبنای نتیجه آزمون فرضیه های تحقیقپیشنهادها برای تحقیقات آتیپیوست1: پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانیپیوست2: پرسش نامه ارزیابی کیفیت خدمات بانکمنابعچکیده تحقيق:با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانک داری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آن ها و این که در این تحقیق، رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات مدنظر می باشد که با توجه به ابعاد آن از 9 فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق، بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سؤالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده است.این تحقیق نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
رفتار شهروندی رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی چیست رفتار شهروندی سازمانی pdf مقاله رفتار شهروندی مقاله رفتار شهروندی سازمانی پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه تحقیق رفتار شهروندی

  • تحقیق مشکلات آموزش درس انشاء به دانش آموزان مقطع ابتدایی

    تحقیق مشکلات آموزش درس انشاء به دانش آموزان مقطع ابتدایی تحقیق مشکلات آموزش درس انشاء به دانش آموزان رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع مشکلات آموزش درس انشاء به دانش آموزان مقطع ابتدایی،در قالب word و در 12…

  • تحقیق برج تقطیر

    تحقیق برج تقطیر برج تقطیر رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع برج تقطیر،در قالب word و در 57 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:تقطير ، در واقع ، جداسازي فيزيکي برشهاي نفتي است که اساس آن ، اختلاف در…

  • نقشه ی بخش های شهرستان فاروج

    استان خراسان شمالی,بخش های شهرستان فاروج,شیپ فایل بخش های شهرستان فاروج,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان فاروج,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان فاروج,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان…

  • تحقیق چشم‌ انداز اقتصاد ایران و جهان

    تحقیق چشم‌ انداز اقتصاد ایران و جهان چشم‌انداز اقتصاد ایران و جهان رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق چشم‌ انداز اقتصاد ایران و جهان قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 8 بخشی از متن تحقیق:چشم‌انداز اقتصاد ایران و…

  • مطالعات امکان سنجی مقدماتی تولید چیپس سیب زمینی

    امکان سنجی توليد تولید چیپس سیب زمینی,دانلود طرح توجیهی تولید چیپس سیب زمینی,راه اندازی تولید چیپس سیب زمینی,طرح توجیهی تولید چیپس سیب زمینی,طرح راه اندازی تولید چیپس سیب زمینی,طرح کسب و کار تولید چیپس سیب زمینی,کارآفرینی تولید چیپس سیب زمینی…

  • دانلود گزارش کارآموزی كارخانه سايش سازي حرفه وفن صنايع بسته بندي

    خرید گزارش کارآموزی صنايع بسته بندي,خرید گزارش کارورزی,دانلود کارآموزی صنايع بسته بندي,دانلود گزارش کار صنايع بسته بندي,دانلود گزارش کارآموزی صنايع بسته بندي,کارآموزی كارخانه سايش سازي حرفه وفن صنايع بسته بندي,کارورزی,گزارش کارآموزی صنايع بسته بندي دانلود دانلود گزارش کارآموزی كارخانه سايش…

  • تحقیق بررسی مهندسی مجدد پروژه های پتروشیمی

    پاورپوینت پتروشیمی,پتروشیمی,پروژه در مورد پتروشیمی,پروژه های پتروشیمی,تحقیق آماده در مورد پتروشیمی,تحقیق پتروشیمی,تحقیق در مورد پتروشیمی,دانلود تحقیق در مورد پتروشیمی,دانلود مقال,مدیریت پروژه,مقاله در مورد پتروشیمی,مهندسی مجدد فرآیندها تحقیق بررسی مهندسی مجدد پروژه های پتروشیمی رفتن به سایت اصلی بخشی از متن…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان بندر ترکمن (واقع در استان گلستان)

    استان گلستان,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان بندر ترکمن,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان بندر ترکمن (واقع در…

  • بسته کامل جزوه به همراه فیلم آموزشی شناوری و اصل ارشمیدس (فصل 3 فیزیک 10)

    اصل ارشمیدس,ته نشینی,جزوه رایگان فیزیک 10,جزوه فیزیک 10,جزوه فیزیک ده,جزوه فیزیک دهم,دانلود جزوه فیزیک 10,دانلود جزوه فیزیک ده,دانلود جزوه فیزیک دهم,شناوری,غوطه وری,فصل 3 فیزیک 10,فیزیک 10,فیزیک ده,فیزیک دهم,قانون ارشمیدس بسته کامل جزوه به همراه فیلم آموزشی شناوری و اصل ارشمیدس…

  • پاورپوینت آشنایی اصول پایپینگ (piping)

    آشنایی با پایپینگ,آموزش پایپینگ,آموزش مقدماتی پایپینگ,اصول پایپینگ,انواع پایپینگ,پایان نامه پایپینگ,پایپینگ,پایپینگ چیست,پروژه پایپینگ,تحقیق پایپینگ,دانلود تحقیق پایپینگ,دانلود مقاله پایپینگ,کارآموزی پایپینگ,مقاله پایپینگ دانلود پاورپوینت آشنایی اصول پایپینگ (piping) دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع آشنایی اصول پایپینگ (piping)،در قالب ppt و در 29…

  • تحقیق زنان دین گستر در تاریخ اسلام

    تحقیق زنان,تحقیق زنان بزرگ تاریخ اسلام,تحقیق زنان تاریخ اسلام,تحقیق زنان فداکار تاریخ اسلام,زنان بزرگ تاریخ اسلام,زنان تاریخ اسلام,زنان فداکار تاریخ اسلام,مقاله زنان بزرگ تاریخ اسلام,مقاله زنان تاریخ اسلام,مقاله زنان فداکار تاریخ اسلام دانلود تحقیق زنان دین گستر در تاریخ اسلام…

  • پاورپوینت کتاب A Course in Language Testing (آزمون سازی زبان) دکتر عبدالجواد جعفرپور

    پاورپوینت کتاب A Course in Language Testing,پاورپوینت کتاب آزمون سازی زبان,دانلود کتاب A Course in Language Testing,دانلود کتاب آزمون سازی زبان,کتاب A Course in Language Testing,کتاب آزمون سازی زبان دانلود پاورپوینت کتاب A Course in Language Testing (آزمون سازی زبان)…

  • نقشه ی زمین شناسی شهرستان جم

    استان بوشهر,شیپ فایل زمین شناسی شهرستان جم,شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان جاجرم,شیپ فایل سازندهای شهرستان جم,شیپ فایل لیتولوژی شهرستان جم,نقشه زمین شناسی شهرستان جم,نقشه لیتولوژی شهرستان جم,نقشه ی سازند های شهرستان جم دانلود نقشه ی زمین شناسی شهرستان جم…

  • تعیین دوره های خشکسالی در ایستگاه آب و هواشناسی خرم آباد

    ایستگاه آب و هواشناسی خرم آباد,تعیین دوره های خشکسالی,تعیین دوره های خشکسالی در ایستگاه آب و هواشناسی,تعیین دوره های خشکسالی و ترسالی,روش آزمون دنباله ها,روش مبنا قرار دادن میانگین بارندگی دانلود تعیین دوره های خشکسالی در ایستگاه آب و هواشناسی…

  • پرسشنامه سازگاری زناشویی اسپانیر

    پرسشنامه رضایت زناشویی اسپانیر,پرسشنامه سازگاری زناشویی اسپانیر,دانلود پرسشنامه رضایت زناشویی اسپانیر,دانلود پرسشنامه سازگاری زناشویی اسپانیر,دانلود رایگان پرسشنامه سازگاری زناشویی اسپانیر,نمره گذاری پرسشنامه سازگاری زناشویی اسپانیر دانلود پرسشنامه سازگاری زناشویی اسپانیر دانلود فایل دانلود پرسشنامه سازگاری زناشویی اسپانیر،در قالب word و…

  • تحقیق واحد کنترل الکترونیک خودرو (ECU)

    تحقیق واحد کنترل الکترونیک خودرو (ECU) واحد کنترل الکترونیک خودرو رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع واحد کنترل الکترونیک خودرو (ECU)،در قالب word و در 13 صفحه، قابل ویرایش، شامل:چکیدهمقدمهسازندگان معروف ECU چه شرکت هایی هستند؟UNICHIP یا فن…

  • تحقیق بررسي مقايسه اي خصيصه سلطه گري و سلطه پذيري در زنان شاغل و غيرشاغل

    پایان نامه پیرامون سلطه گري و سلطه پذيري در ز,پروژه سلطه گري و سلطه پذيري در زنان,تحقیق در مورد سلطه گري و سلطه پذيري در زنان,تحقیق سلطه گري و سلطه پذيري در زنان,دانلود تحقیق سلطه گري و سلطه پذيري در…

  • تحقیق مفهوم مدیریت زمان

    پاورپوینت مدیریت زمان,پروژه آماده در مورد مدیر,تحقیق آماده در مورد مدیریت زمان,تحقیق در موردمدیریت زمان,تحقیق مدیریت زمان,دانلود تحقیق در مورد مدیریت زمان,دانلود تحقیق مدیریت زمان,دانلود مقاله مدیریت زمان,مدیریت زمان تحقیق مفهوم مدیریت زمان رفتن به سایت اصلی بخشی از متن…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان اشنویه

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان اشنویه,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان اشنویه,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان اشنویه,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان اشنویه دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان…

  • جزوه تایپ شده، رنگی و مصور ریاضی دهم دبیرستان، رشته های ریاضی و تجربی

    تدریس کامل تمام مطالب ریاضی 10,جزوه ریاضی کنکور,جزوه کامل ریاضی 10,جزوه کامل ریاضی دهم دبیرستان,ریاضی 10 در کنکور,ریاضی اول دبیرستان برای کنکور,ریاضی دهم تجربی,ریاضی دهم رشته ریاضی,نکات ریاضی 10 برای کنکور دانلود جزوه تایپ شده، رنگی و مصور ریاضی دهم…

  • تحقیق انقلاب ایران

    انقلاب اسلامی,انقلاب ایران تحقیق انقلاب ایران رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق باموضوع انقلاب ایران،در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:اصلاح و انقلاب هر دو براى رسيدن به يك هدف واحد صورت مى‏گيرند و اين هدف…

  • آموزش تفسیر نوار قلب (ECG)

    آموزش ECG,آموزش تفسیر نوار قلب,اصول تفسیر نوار قلب,تشخیص آریتمی های قلبی,تفسیر ECG,علل آریتمی های قلبی,فایل آموزشی تفسیر نوار قلب,نحوه تشخصی آریتمی های قلبی,نحوه تشخیص مشکلات قلب با نوار قلب,نحوه تفسیر نوار قلب,یادگیری تفسیر نوار قلب دانلود آموزش تفسیر نوار قلب…

  • تحقیق فرصت ها و تهديدهاي اقتصاد ايران

    پاورپوینت تهديدهاي اقتصاد ايران,پاورپوینت فرصتهای اقتصاد ايران,تحقیق تهديدهاي اقتصاد ايران,تحقیق فرصتهای اقتصاد ايران,تهديدهاي اقتصاد ايران,فرصتها و تهديدهاي اقتصاد ايران,فرصتهای اقتصاد ايران,مقاله تهديدهاي اقتصاد ايران,مقاله فرصتهای اقتصاد ايران تحقیق فرصت ها و تهديدهاي اقتصاد ايران رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق…

  • تحقیق سيستم سوخت بنزین

    تحقیق سيستم سوخت بنزین سيستم سوخت رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق سيستم سوخت بنزین،در قالب word قابل ویرایش و در 30 صفحه.توضیحات:مقدمه تصفيه و تهيه بنزين اتومبيل – بنزين يكي از چند مشتقات نفتي است كه از نفت خام بدست…

  • پاورپوینت فن آوري اطلاعات و كاربردهاي آن

    اسلاید,اطلاعات,پاورپوینت,فن آوري,كاربرد دانلود پاورپوینت فن آوري اطلاعات و كاربردهاي آن دانلود فایل پاورپوینت فن آوري اطلاعات و كاربردهاي آن در قالب پاورپوینت و در 43  اسلاید   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: پاورپوینت فن آوري…

  • جزوه درس نظریه بازی ها برای مدیران دکتر مسعود طالبیان دانشگاه شریف

    جزوه درس نظریه بازی ها برای مدیران,جزوه درس نظریه بازی ها برای مدیران دکتر مسعود طالبیان,جزوه درس نظریه بازی ها برای مدیران طالبیان,جزوه درس نظریه بازی ها مسعود طالبیان,دانلود جزوه درس نظریه بازی ها برای مدیران دکتر مسعود طالبیان دانلود…

  • تحقیق اصل تشویق و تنبیه در مدیریت علوی

    اصل تشویق و تنبیه در مدیریت علوی,تحقیق اصل تشویق و تنبیه در مدیریت علوی,تحقیق مدیریت اصل تشویق و تنبیه,سیستم تشویق,مدیریت علوی,مقاله اصل تشویق و تنبیه در مدیریت علوی دانلود تحقیق اصل تشویق و تنبیه در مدیریت علوی دانلود فایل  …

  • تحقیق آداب سفر

    تحقیق آداب سفر تحقیق آداب سفر رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع آداب سفر،در قالب word و در 66 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهباب اول - در فوايد سفرباب دوم : در آداب مسافر از اول تا بازگشت و آن…

  • شیپ فایل حوضه آبریز هیرمند

    دانلود شیپ فایل مرز حوضه های آبریز,شیپ فایل حوضه آبریز هیرمند,شیپ فایل محدوده حوضه های آبریز,شیپ فایل مرز حوضه های آبریز,لایه GIS حوضه های آبریز اصلی,لایه مرز حوضه های آبریز اصلی,مرز حوضه های آبریز,نقشه ی مرز حوضه های آبریز دانلود…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری اعتیاد به کار

    اعتیاد به کار,اعتیاد به کار pdf,اعتیاد به کار چیست؟,اعتیاد به کار در سازمان,پاورپوینت اعتیاد به کار,پایان نامه اعتیاد به کار,پیشینه تحقیق اعتیاد به کار,تحقیق اعتیاد به کار,مبانی تحقیق اعتیاد به ک,مبانی نظری اعتیاد به کار,مقاله اعتیاد به کار دانلود پیشینه…

  • تحقيق كودكان و نوجوانان عقب مانده ذهني

    تحقيق,تحقيق علوم اجتماعي,دانلود تحقيق,عقب ماندگي ذهني,علوم اجتماعي,كار تحقيقي,كودكان و نوجوانان دانلود تحقيق كودكان و نوجوانان عقب مانده ذهني دانلود فایل مقدمه و تاريخچهعقب ماندگي ذهني يا به اصطلاح ديگر نارسايي رشد قواي ذهني موضوع تازه و جديدي نيست بلكه در…

  • پاورپوینت آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکی

    آسانسورهای هیدرولیکی,آسانسورهای هیدرولیکی قیمت,انواع آسانسورهای هیدرولیکی,تفاوت آسانسورهای هیدرولیکی و کششی,محاسبات آسانسورهای هیدرولیکی,مشخصات آسانسورهای هیدرولیکی,نصب آسانسورهای هیدرولیکی,نقشه آسانسورهای هیدرولیکی پاورپوینت آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکیتعداد اسلاید: 19 اسلایدفرمت: پاورپوینتفهرست مطالب:تاریخچه آسانسورهای…

  • پکیج کامل شابلون اتوکدی مبلمان، درخت، در، پنجره

    دانلود سمپل مبلمان اتوکد,دانلود شابلون اتوکد,دانلود شابلون مبلمان,دانلود شابلون مبلمان اتوکد,سمپل مبلمان,سمپل مبلمان اتوکد,شابلون اتوکد,شابلون مبلمان,شابلون مبلمان اتوکد,شابلون مبلمان روترینگ,شابلون مبلمان کد,شابلون های اتوکد دانلود پکیج کامل شابلون اتوکدی مبلمان، درخت، در، پنجره دانلود فایل دانلود پکیج کامل شابلون اتوکدی…

  • پاورپوینت بررسی اهميت كنترل مواد غذايي در سطح عرضه و برنامه هاي آينده

    اهميت كنترل مواد غذايي در سطح عرضه و برنامه هاي آينده,بهداشت محيط و بيماريهاي مرتبط غذا,پاورپوینت بررسی اهميت كنترل مواد غذايي در سطح عرضه و برنامه هاي آينده,خطرات مرتبط با مواد غذايي,سیاستهای ملی کنترل بهداشتی مواد غذایی در سطح عرضه,عدم…

  • تحقیق حساب مستقل وجوه درآمد اختصاصی

    تحقیق حساب مستقل وجوه درآمد اختصاصی حساب مستقل وجوه درآمد اختصاصی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق حساب مستقل وجوه درآمد اختصاصی قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 19 بخشی از متن تحقیق:بسمعه تعا لیحساب مستقل وجوه درآمد…